プロアクティブプラス 解約

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プロアクティブ+定期コースの内容は?

プロアクティブ+は、ニキビケア商品として多くの方に支持されており、購入をする方の大半が3ステップセットを購入をしています。

 

3ステップセットは、初回限定4,900円で商品の値段も大きく安くなり、加えて60日間の返金保証電動洗顔ブラシも付いている非常にお得なセットです。

 

プロアクティブ+の定期コース解約は超簡単!条件や手順が知りたい

 

ところが、このプロアクティブ+の初回限定セットを購入する際には、クリアスキンプランという名の定期購入プランを申し込むのが条件となります。

 

これは実際に商品を購入すると分かりますが、商品購入時にwebページ上に記載されています。

 

クリアプランは、なにもしていないと2ヶ月に一度プロアクティブ+が届く設定となっていますが、後から変更が可能で1ヶ月から3ヶ月の間で自由に選択可能です。

 

 

クリアスキンプランを定期購入とは気づかずに購入した場合、解約手続きをしていないと2ヶ月後には次の商品が配送されてくる契約になっていますのでご注意ください。

 

また、2ヶ月後に届くときは商品の容量は90日分となり、値段も14700円にアップしてしまいます。

 

しかし、クリアスキンプランは定期購入と名前はついていますが、いつでも解約することができるのが人気の1つです。

 

プロアクティブ+の解約は超簡単!

プロアクティブ+の定期コース解約は超簡単!条件や手順が知りたい

 

プロアクティブ+の定期購入コースになるクリアスキンプランの解約は、簡単な手続きをするだけなので心配の必要はありません。

 

解約をしたい時は電話もしくはメールで申し入れできます。

 

電話で申し入れをする場合は、以下の3ステップで簡単に完了しますよ。

プロアクティブ+「電話」での定期コース解約方法

  1. プロアクティブ+のカスタマーセンターに電話をしてください。
  2. 電話をかけると自動応答のガイダンスにつながり、ガイダンスの案内とおりにボタンを選択するとオペレーターに繋がります。
  3. オペレーターにつながったら口頭で解約をしたいと申し出ます。

理由など質問されるかもしれませんが、オペレーターから承りましたという趣旨の回答が得られるはずです。

 

この後、プロアクティブ+から解約確認のメールが送られてきます。

 

メールを受け取ったら、念のためマイページで、現在ご利用のプランがご利用なしになっているのを確認しておくといいでしょう。

プロアクティブ+「メール」での定期コース解約方法

メールで申し入れをする場合はお客様番号と名前、住所、電話番号、商品名とプランの内容などと解約したい旨を添えて送信します。

 

ただし、メールでの申し入れは公式サイトに掲載されている方法ではありません。

 

解約の申し入れをする際は、電話でその旨を伝える方法をが確実ですよ。